FAQ

질문/답변 제목
Q [교환/환불] 배송 받은 상품을 교환/반품하고 싶어요.
Q [취소] 주문 취소 접수 시 "개별 배송비가 부여된 상품은 다른 상품과 함께 처리할 수 없습니다." 어떻게 해야 ...
Q [취소] 주문 취소는 어떻게 하나요?
Q [회원] 회원 등급은 어떻게 보나요?
Q [회원] 회원 등급은 어떻게 되나요?
Q [배송] 배송상품에 송장번호를 확인하고 싶어요
Q [배송] 구매한 상품의 배송상태값이 다르게 나옵니다.
Q [주문결제] 시공상품과 배송상품의 차이가 무엇인가요?
Q [주문결제] 인스페이란 무엇인가요?
Q [주문결제] 포인트(마일리지), 캐시(예치금)은 어떻게 사용하나요?